UNIDAD 2. PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Misión.

Drucker afirma que formular la pregunta ¿Cuál es nuestro negocio? Es equivalente a cuestionarse ¿Cuál es nuestra Misión? La declaración de esta es la expresión perdurable del propósito que distingue a una organización de otras empresas similares o nichos de mercados en que piensa operar. Una visión clara es esencial para establecer objetivos y formular estrategias de manera efectiva.

La misión de acuerdo con Morrisey debe comprender los elementos siguientes:

Ø  El concepto de la empresa.

Ø  La naturaleza del negocio de la empresa.

Ø  La razón de la existencia de la empresa.

Ø  La gente a la que se sirve.

Ø  Los principios y valores bajo los cuales se pretende operar.

Por tanto, la expresión de la misión es importante para ayudar:

• Ø  Establecer y mantener la consistencia y claridad de los propósitos en cualquier organización.
• Ø  Proporcionar un marco de referencia para todas las decisiones de administración estratégica.
• Ø  Lograr el compromiso de todo el personal, mediante una comunicación clara de la naturaleza y el concepto del negocio de la empresa.
• Ø  Captar la comprensión y el apoyo de gente externa que sea importante para el éxito de la organización.